農(nóng)村八旬獨居老人，燒柴取暖被封炕，被地方正式通報……
寒冬之中看到這樣的新聞，許多網(wǎng)友心中猶如打翻的五味瓶。這既是出于“老吾老以及人之老”的同理之心，又是源于對老人今后將如何取暖的深切關(guān)注。
當?shù)氐姆饪焕碛刹⒉粡碗s，出于環(huán)保考慮，禁止燒煤燒柴。而且當?shù)匾堰M行清潔能源改造，給居民發(fā)放了補貼用于購買采暖設(shè)備，還對采暖用電實施補貼價。
平心而論，環(huán)保舉措大家都支持。在“煤改電”“煤改氣”的問題上，地方也在“疏堵結(jié)合”。但是，根據(jù)一些地方的實際情況，用電用氣取暖恐怕不等于“萬事大吉”。
雖然有補貼，但用電用氣取暖還是貴。農(nóng)村地區(qū)低收入家庭較多，這個問題就更凸顯。而且，據(jù)群眾反映，用電用氣的取暖效果不如傳統(tǒng)燒煤燒柴。再加上，各人體質(zhì)不同，本例中的老人就聞不了熱風器吹出的熱氣……凡此種種，“只改不用”的現(xiàn)象并不少見。
安全問題也不容小覷。比如本例，封炕后村干部給老人送去電暖器。這固然是暖心之舉，可對老人來說，由于擔心開著電暖氣不安全，晚上睡覺時還是會把它關(guān)掉，只能在寒冷的屋中和衣而睡。這未必是老人“老腦筋”，現(xiàn)場視頻顯示，電暖器被放在被褥上，確實存在火災隱患。何況，相對于城市，農(nóng)村的電路維護等也不夠完善。簡言之，了解了客觀實際，才不會“站著說話不腰疼”。
大家理解環(huán)保需要“動真格”，同時也挺反感不重實際“一刀切”?，F(xiàn)在常說的人性化，就是要從“以人為本”的角度出發(fā)，更有溫度、更設(shè)身處地、更有技巧地為群眾排憂解難。
對于老人的取暖問題，當?shù)刎撠熑吮硎?，目前正想辦法進一步解決。這種態(tài)度是積極的，也是有人情味的。我們希望能通過切實可行的方法，真正使老人安全溫暖過冬。
(責編：蔣萌、曲源)
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