科技日報實習(xí)記者 孫瑜 通訊員 謝馨艾

北京冬奧會開幕在即，各國參賽運動員、工作人員集中抵達(dá)北京，冬奧入境人數(shù)于1月27日達(dá)到最大峰值。當(dāng)天，首都機場海關(guān)共監(jiān)管入境冬奧航班23架次，驗放冬奧人員約1800人。北京海關(guān)專門制作了多語種宣傳片，指導(dǎo)來華冬奧人員在登機前填報《健康申明卡》，提高通關(guān)效率。預(yù)計28日有18架次冬奧航班約1700人抵達(dá)北京。

北京海關(guān)作為北京冬奧會、冬殘奧會的主辦地海關(guān)，以首善標(biāo)準(zhǔn)提前布局，強化科技保障，全力提升冬奧入境監(jiān)管服務(wù)質(zhì)效。目前，該關(guān)已完成各項軟硬件升級，實現(xiàn)“入境監(jiān)管無死角、旅客通關(guān)無障礙、指揮連線零距離”，在嚴(yán)密監(jiān)管的前提下保障冬奧人員、物資順暢通關(guān)。

“最強大腦”讓監(jiān)管更信息化

“核心機房就是監(jiān)管信息運行的中樞和大腦。要提升監(jiān)管效能，就要先打造最強大腦。”北京海關(guān)科技處處長由智勇說。

為保障北京冬奧會、冬殘奧會期間各項業(yè)務(wù)的順暢運行，北京海關(guān)于2021年上半年就提前啟動了核心機房的在線改造，通過冷通道封閉技術(shù)精準(zhǔn)降溫，使機房核心設(shè)備溫度始終保持在25攝氏度以下，確保不間斷高速運行中的大腦“冷靜清醒”。

“我們還把服務(wù)器等設(shè)備部署容量從32臺增加到68臺，極大提升了運算能力，確保冬奧出入境高峰期的40余個冬奧信息化系統(tǒng)平穩(wěn)運行?！庇芍怯陆榻B道。

據(jù)了解，北京海關(guān)是首個接入“海關(guān)總署基礎(chǔ)設(shè)施云平臺”的直屬海關(guān)。在海關(guān)總署的云平臺上，計算、存儲等IT資源可按照各直屬海關(guān)信息系統(tǒng)的繁忙程度分配，實現(xiàn)資源智能化調(diào)用。

“云平臺就像一條實行潮汐車道的智能高速公路，即時分析各信息系統(tǒng)的‘車流量’，科學(xué)調(diào)整IT資源的‘車道’配置，提升了資源利用效率和系統(tǒng)穩(wěn)定性?！北本┖ｊP(guān)科技處運行管理科科長呂丕明形象地比喻道。

“火眼金睛”協(xié)助關(guān)員入境把關(guān)

“別看這個攝像頭其貌不揚，一旦有非備案人員進(jìn)出庫區(qū)，它會馬上發(fā)出警報?！笔锥紮C場海關(guān)物流監(jiān)控處副處長申曉力指著查驗中心門口和通道的智能攝像頭說。

北京海關(guān)在首都機場T3D入境現(xiàn)場安裝了多路攝像頭，實現(xiàn)海關(guān)關(guān)員全天候360度無死角“陽光執(zhí)法”。

據(jù)了解，這些智能攝像頭可以實時抓拍通道及庫區(qū)的人員與叉車，并通過人臉識別技術(shù)進(jìn)行分析與比對，隨時發(fā)現(xiàn)進(jìn)出庫區(qū)的非備案人員，防范物流業(yè)務(wù)風(fēng)險。

“我現(xiàn)在在T3D登臨檢查！”1月11日上午10點45分，首都機場海關(guān)物流監(jiān)控處年輕關(guān)員蔡云攜帶移動單兵設(shè)備，來到剛抵達(dá)的CX334航班停靠的廊橋口。

“這個PAD就是移動單兵設(shè)備，可以記錄我們的執(zhí)法過程，實現(xiàn)與后方的實時通信，還能把音視頻數(shù)據(jù)同步至上級機構(gòu)。在海關(guān)總署、北京海關(guān)和首都機場海關(guān)監(jiān)控指揮中心，隨時都可以看到我們的工作實況。”蔡云介紹說。

不僅如此，北京海關(guān)還整合了監(jiān)控指揮、視頻會議、移動單兵、執(zhí)法記錄儀等音視頻信號，通過一個平臺調(diào)度、一個接口調(diào)用，實現(xiàn)前后方零延時通信、零距離溝通、零失誤決策，做到“業(yè)務(wù)現(xiàn)場設(shè)置到哪里，實時監(jiān)控就覆蓋到哪里，調(diào)度指揮就延伸到哪里”。

“科技手段建立了一個可以實現(xiàn)上下聯(lián)動、一竿子插到底的指揮體系?，F(xiàn)在根據(jù)工作需要，我們的一線關(guān)員在T3D現(xiàn)場就可以隨時與海關(guān)總署、北京海關(guān)視頻連線，并接受調(diào)度指揮?！备哐榆姼碧庨L說。

智慧系統(tǒng)提升通關(guān)速率

針對冬奧旅客普遍在入境現(xiàn)場申報的情況，北京海關(guān)在冬奧測試賽前，就在旅客通關(guān)現(xiàn)場增配了126臺（套）申報設(shè)備，最大限度避免申報旅客“扎堆”。

北京海關(guān)還推行“智慧旅檢”系統(tǒng)，在入境申報和流調(diào)過程中加強對旅客的輔助，大幅提升旅客通關(guān)體驗——將專業(yè)問詢轉(zhuǎn)化為淺顯易懂的問題，以中、英、德、法、日、意等十余種文字版本顯示，讓旅客能夠“看得懂”；以觸摸選擇的屏幕交互替代鍵盤文字錄入，旅客填寫申報“不用寫”；通過后臺大數(shù)據(jù)比對，提示糾正申報錯誤，確保旅客“填得對”；讓旅客可以通過系統(tǒng)直接連線海關(guān)關(guān)員，及時獲得填報指導(dǎo)，做到隨時“有人幫”。

首都機場海關(guān)旅檢一處副處長高延軍介紹：“冬奧會期間，旅客全部選擇通過系統(tǒng)申報，手寫輸入量歷史性地降低為0，入境通道每小時驗放人數(shù)提升3倍以上，真正實現(xiàn)了‘申報輕松、通關(guān)快捷’。”

自2021年10月27日冬奧無紙化通關(guān)系統(tǒng)上線以來，截至1月20日，北京海關(guān)已通過系統(tǒng)審批線上冬奧物資證明函373票。

北京炎黃振國報關(guān)服務(wù)有限責(zé)任公司的梁經(jīng)理表示，“冬奧會物資無紙化通關(guān)系統(tǒng)的上線太及時了，我們現(xiàn)在所有物資通關(guān)都可以‘一機在手，全程通辦’，在線提交審核，隨時查詢進(jìn)度?！?/p>

北京海關(guān)、冬奧組委、北京市商務(wù)局基于區(qū)塊鏈技術(shù)、依托“單一窗口”線上平臺，開發(fā)了冬奧無紙化通關(guān)系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)一站式在線提交、冬奧組委無紙化審批、海關(guān)無紙化通關(guān)。

此外，北京海關(guān)還開發(fā)了通關(guān)時效監(jiān)控應(yīng)用系統(tǒng)，監(jiān)測冬奧航班行李物品整體通關(guān)時間，提高通關(guān)時效?！巴P(guān)時效監(jiān)控應(yīng)用系統(tǒng)就像指揮棒，時刻提醒督促我們提升工作效率、及時驗放物資，用實際行動服務(wù)保障冬奧。”首都機場海關(guān)查驗處副處長夏云成說。

關(guān)鍵詞： 冬奧會 客流 最高峰