科技日報記者 劉傳書

9月25日國際聾人日之際，在中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會、中國聾人協(xié)會的指導(dǎo)下，騰訊天籟行動召開2022年度發(fā)布會，正式對外公布天籟行動在聽障產(chǎn)品研發(fā)、公益救助、產(chǎn)研共創(chuàng)方面的關(guān)鍵成果，并同步了天籟行動發(fā)起兩周年以來的關(guān)鍵項目進展。

產(chǎn)品研發(fā)層面，繼在人工耳蝸場景驗證天籟AI技術(shù)價值，將人工耳蝸語音清晰度提升40%后，騰訊首次發(fā)布完全自研的助聽器核心算法解決方案，攜手助聽器廠商智聽科技聯(lián)合研發(fā)，推出摯聽（騰訊天籟inside）助聽器“公益助老款”。

(資料圖)

公益救助層面，基于“天籟銀發(fā)關(guān)愛基金”，通過與政府、輔聽設(shè)備廠商、公益機構(gòu)共創(chuàng)共建合作，天籟行動已經(jīng)在聽障老人公益救助方面探索出“政企民”聯(lián)動長效公益模式，首期面向韶關(guān)500位聽障老人捐助摯聽（騰訊天籟inside）助聽器。

同時，為了能夠幫助到更多有需要的聽障老人，騰訊公益慈善基金會、騰訊SSV銀發(fā)科技實驗室、騰訊會議天籟實驗室、智聽科技還聯(lián)合啟動了摯聽（騰訊天籟inside）助聽器「買一捐一」公益救助活動。預(yù)售期間，每銷售出一臺摯聽（騰訊天籟inside）助聽器，騰訊將為偏遠山區(qū)聽障老人免費捐助一臺同款助聽器。這也是“騰訊天籟銀發(fā)關(guān)愛基金”繼韶關(guān)救助行動后，在聽障救助領(lǐng)域又一公益舉措。

摯聽（騰訊天籟inside）助聽器公益救助活動啟動儀式

產(chǎn)研共創(chuàng)層面，為深入研究老齡化社會背景下老年聽障問題的社會影響，天籟行動項目組聯(lián)合南京大學(xué)新聞傳播學(xué)院等單位，經(jīng)過幾十次實地調(diào)研走訪、采訪數(shù)十位業(yè)內(nèi)專家，發(fā)布了2022年國內(nèi)首份老年聽障社會問題調(diào)研報告《敢問天籟|關(guān)于老年聽力健康的十個問題》，從科技人文視角出發(fā)，較為整體地呈現(xiàn)了中國老年聽障群體的基本情況和需要關(guān)注的社會問題。

此外，為了進一步提高老年人對聽力健康的重視，盡早對聽損問題進行提前干預(yù)，在AI助力聽力自測、聽力篩查方面，騰訊銀發(fā)科技實驗室與騰訊會議天籟實驗室共同發(fā)布了國內(nèi)首個集成聽力篩查至康復(fù)訓(xùn)練的一體化小程序——“騰訊銀發(fā)聽力健康小程序”，主要面向老人及其家屬，提供從聽力篩查到康復(fù)訓(xùn)練的全流程的工具及信息服務(wù)。

自2020年發(fā)起以來，天籟行動面向聽障社會責任領(lǐng)域，免費開放騰訊會議背后的天籟音頻AI技術(shù)，聯(lián)合公益生態(tài)伙伴，已經(jīng)幫助446萬用戶進行聽力水平篩查、幫助35.1萬暢聽王卡用戶提升語音通話和字幕識別效果、為超1.1萬聽障人士進行言語康復(fù)訓(xùn)練及發(fā)放耳蝸植入補貼等，為聽障群體更好融入數(shù)字社會提供了力所能及的幫助。

全國老齡辦黨組成員、中國老齡協(xié)會副會長肖才偉在致辭中表示：“天籟行動已經(jīng)得到社會各界的廣泛關(guān)注，還在輔助聽力設(shè)備、公益救助等方面都取得了很大的進展，做到了將人文價值與前沿科技緊密融合。希望有更多的企業(yè)和社會力量關(guān)注老齡化問題、參與老齡化事業(yè)建設(shè)，發(fā)揮大數(shù)據(jù)、人工智能的科技力量，不斷提升智慧健康養(yǎng)老技術(shù)研發(fā)能力，豐富適老化科技產(chǎn)品種類，讓老年群體平等地享受數(shù)字紅利，助力實現(xiàn)我國健康老齡化的目標?！?/p>

全國老齡辦黨組成員、中國老齡協(xié)會副會長肖才偉

“作為一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司，騰訊始終堅持一個原則，無論是做社會公益，還是踐行社會責任，都牢牢建立在科技基礎(chǔ)上，將互聯(lián)網(wǎng)能力、數(shù)字技術(shù)能力以及商業(yè)能力緊密結(jié)合，來發(fā)揮更大的作用，去解決社會問題，做到科技向善。”騰訊集團高級副總裁、騰訊公益慈善基金會理事長郭凱天在致辭中表示。

騰訊集團高級副總裁、騰訊公益慈善基金會理事長郭凱天

中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會理事長于建偉，騰訊云副總裁、騰訊會議負責人吳祖榕，騰訊會議天籟實驗室主任商世東，智聽科技CEO陳霏，騰訊SSV銀發(fā)科技實驗室負責人竇瑞剛，騰訊研究院院長司曉，騰訊集團市場與公關(guān)部總經(jīng)理張軍，南京大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師申琦，騰訊集團市場與公關(guān)部副總經(jīng)理林濤，騰訊研究院高級研究員陸詩雨等嘉賓出席了本次發(fā)布會。

（文中圖片由劉傳書拍攝）

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